Internal Service Sales Advisor (Overijse)

  • Caterpillar, inside sales, sales, vente, portefeuille clients, contacts téléphoniques, machines de génie civil, pièces détachées, service, contrats d'entretien, Brabant flamand, Overijse

Brève description

En tant qu’Internal Service Sales Advisor vous proposez quotidiennement des solutions sur mesure pour nos clients. Vous renforcez notre division après-vente en pleine expansion et vous transformez notre stratégie marketing en actions concrètes. Jour après jour, vous collaborez étroitement avec vos collègues des divisions après-vente et vente. Votre mission : encore plus fidéliser les clients existants et élever le niveau général de la satisfaction des clients. 

Description de l'emploi

  • Vous consolidez votre lien commercial avec les clients/PME qui vous sont attribués par le biais de contacts téléphoniques. 
  • Vous vous concertez avec vos clients au sujets d’opportunités pré définies.
  • Proposer une véritable écoute afin de comprendre les besoins de vos clients. 
  • Transmettre les opportunités détectées au services BM concernés. 
  • Contacts téléphoniques pour promouvoir et faire connaitre nos services. 
  • Mise à jour constante de la flotte de vos clients, ainsi que de leurs info ‘contact’. 
  • Etablir, envoyer et suivi de vos devis pour des pièces détachées, des services ou des contrats.

PROFIL

Pour vous, tout tourne autour des clients. Vous êtes un bon communicateur (verbalement et écrit) et vous travaillez aussi bien en toute autonomie qu’en équipe. Votre approche commerciale vous permet de garantir un service exceptionnel. 

 Vous possédez également les compétences suivantes : 

  • Un diplôme A2 dans une filière commerciale ou équivalent par expérience. 
  • Des contacts téléphoniques avec les clients vous donnent de l’énergie.
  • Bon bilingue en FR et NL avec une bonne maîtrise de l’anglais. 
  • Avoir une affinité avec le monde des machines de génie civil.
  • Etre orienté client et comprendre leurs besoins. 
  • Avoir une attitude commerciale et une force de persuasion. 
  • Etre pragmatique et orienté solutions.
  • Vous aimez les contacts sociaux.
  • Toujours communiquer de manière professionnelle avec des interlocuteurs très divers (clients, collègues, etc.), même dans des conditions difficiles.
  • Toujours avoir une vue d’ensemble de la situation et vous êtes capable de définir rapidement les priorités.
  • Assertif, mais pas agressif. 
  • Rigueur et sens du détail. 
  • Vous avez l’expérience du travail transversal avec d’autres services/départements au sein d’une entreprise (national et international).
  • Utilisation fluide des outils Office 365 et une première expérience avec Salesforce est un atout.

Offre

Un job de commercial varié avec des responsabilités et qui fait la part belle à l’esprit d’initiative dans une culture d’entreprise informelle. Chez Bergerat Monnoyeur Belgium vous pouvez exercer vos talents au sein d’une organisation saine qui travaille au quotidien au développement de chaque collègue, à une collaboration agréable et à une bonne transmission des informations. 

En outre, nous vous proposons :

  • Un contrat à durée indéterminée avec un salaire attractif et des avantages extra-légaux comme des assurances (groupe, invalidité, hospitalisation), des chèques-repas, un ordinateur portable et un smartphone.
  • Travailler au sein d'une organisation où la qualité et le service sont des priorités. 
  • Des possibilités de formation (en interne et chez Caterpillar).
  • Une ambiance de travail agréable et des collègues sur lesquels on peut compter. Un job chez le concessionnaire exclusif d’engins de génie civil ‘premium’ (Caterpillar). 
  • Des contacts internationaux chez Caterpillar. 

Comment postuler

Postuler en direct: jobs@bmbe.be 

Découvrir notre univers et nos jobs: https://www.bm-cat.com/fr-be/nous_connaitre/nos-offres-demploi

Postuler

Inloggen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam